BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) – Descreve as áreas de conhecimento da Análise de Negócios, as tarefas e técnicas associadas, e as habilidades necessárias para ser efetivo em sua execução.
Business Analysis – De acordo com o BABOK v3, a análise de negócios é definida como a prática de facilitação da mudança numa empresa, através da identificação das necessidades e da recomendação de soluções para entregar valor aos stakeholders.
B2B (Business to Business) – Empresas que fazem negócios com outras empresas.
B2C (Business to Consumer) – Representa as transações entre empresas e consumidores finais.